Andrea Wittenberg
Beiträge
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Sind meine Daten sicher?
Wir legen sehr viel Wert auf Datensicherheit. Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten erfolgt ausschließlich nach den Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts. Die Server befinden sic...
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Download der App
Die HERO Doku App ist für Android und iOS verfügbar und steht im Google Play Store und im Apple App Store kostenfrei zum Download zur Verfügung.
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Wie erfolgt die Anlage eines Accounts in HERO Doku?
Nach dem Download der HERO Doku App kann direkt innerhalb der App ein Account angelegt werden. Geben Sie hierfür eine gültige E-Mail Adresse (Pflichtfeld), den Firmennamen (Pflichtfeld), Ihren Name...
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Wie erfolgt die Einrichtung meiner Firma?
Neben der HERO Doku App haben Sie ebenfalls über den Webzugriff (sonepar-hero.de) die Möglichkeit HERO Doku bspw. im Büro zu nutzen. Über den Webzugriff stehen Ihnen weitere Funktionen zur Verfügun...
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Wie kann ich meine Mitarbeiter der Firma in HERO Doku hinzufügen?
Zum Hinzufügen von weiteren Mitarbeitern ist der Webzugriff erforderlich (sonepar-hero.de). Gehen Sie zum Hinzufügen von (weiteren) Mitarbeitern auf den Menüpunkt Mitarbeiterverwaltung --> Mitarbei...
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Wie können die Mitarbeiter in HERO Doku verwaltet werden?
Für die Verwaltung der Mitarbeiter eines HERO Doku Accounts ist der Webzugriff erforderlich. Melden Sie sich hierfür auf sonepar-hero.de an. Gehen Sie für die Verwaltung von Mitarbeitern auf den M...
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iOS Update - Juni 2021
23.06.2021 Die iOS Version 6.0.0 erstrahlt durch ein Redesign im neuen Glanze. Es gab ein komplettes Redesign, dass alle Daten sowohl in der Ansicht "Hell" als auch in der Ansicht "Dunkel" schnelle...
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Können alle Daten von HERO Doku in die Handwerkersoftware Sonepar HERO übergeben werden?
Mit HERO Doku arbeiten Sie bereits in der Sonepar HERO Softwarefamilie. Daher sind keine Datenübertragungen erforderlich. Ihre Daten werden automatisch durch die Aktivierung der Handwerkersoftware ...
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Wie kann ich meinen Account von HERO Doku zur Handwerkersoftware Sonepar HERO upgraden?
Zur Funktionserweiterung von HERO Doku auf die Handwerkersoftware Sonepar HERO können Sie über den Webzugang Ihr individuelles Lizenzpaket konfigurieren. Dazu dient auf der Startoberfläche der Bere...
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Können alle Einstellungen von HERO Doku in die Handwerkersoftware Sonepar HERO übergeben werden?
Mit HERO Doku arbeiten Sie bereits in der Sonepar HERO Softwarefamilie. Daher sind keine Einstellungsübernahmen erforderlich. Ihre Einstellungen werden automatisch durch die Aktivierung der Handwer...