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Wieso erhalte ich mehrmals im Jahr E-Helfer Rechnungen?

Jede Jahreslizenz wird ab dem Monat abgerechnet, in dem diese ursprünglich aktiviert/bestellt wurde. 

Sie erhalten pro Lizenz eine Rechnung, wenn das jeweilige Lizenz-Jahr abgelaufen ist (in der Regel im Folgemonat).

In Fällen von mehreren Lizenzen in einem Monat bemühen wir uns, diese zusammen zu fassen.

Welcher Monat für die Lizenz relevant ist, können Sie in der App unter

"Schreibtisch" -> "Inhalte freischalten"  einsehen:

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