Team sonepar.de
Beiträge
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Auswertung: Artikel und Leistungen
Was wird gezeigt? Auf dem Auswertungs-Dashboard sehen Sie die Artikel, die am häufigsten, oder am seltensten von Ihnen in Rechnung gestellt wurden. Gezählt wird dabei die Summe der Mengeneingaben f...
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Kann ich ein Gebäude löschen?
Sie können ein Gebäude jederzeit löschen. Gehen Sie dafür zum gewünschten Projekt/Gebäude und klicken Sie oben rechts auf "Gebäude löschen". Nun werden Sie aufgefordert, den Gebäudenamen noch einma...
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Wie lösche ich die lexoffice-Schnittstelle?
Das Löschen der Schnittstelle hebt alle Verknüpfungen der Dokumente auf.Wenn Sie nach der Löschung Rechnungen in Sonepar HERO erstellen, werden diese nicht zu lexoffice, genau wie Zahlungen nicht m...
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Web Update April 2023
Notizen sind als Platzhalter auswählbar Sie können Ihre Notizen im Projekt jetzt auch einfach in Dokumente und E-Mails einfügen. Dafür existiert ein eigener Platzhalter, welcher angezeigt wird,...
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Gibt es den Sonepar-E-Helfer auch für Smartphones von Windows?
Derzeit ist eine Windows-Version nicht verfügbar.
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Wie kann ich einen Plan importieren?
Ihren Plan können Sie beim Erstellen einer neuen Einheit hochladen. Zuerst muss ein Projekt angelegt werden. Danach kann die neue Einheit angelegt werden. Hier wird dann der Plan hochgeladen.
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Wie kann ich meine Lizenz kündigen?
Kündigungen müssen schriftlich per E-Mail an e-helfer@sonepar.de erfolgen. Da es sich um eine Jahresgebühr handelt, muss die Kündigung 4 Wochen vor Ablauf des Buchungszeitraums erfolgen, beispiels...
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Was sind Metadaten im Plan?
Metadaten sind zusätzliche Informationen, die direkt an einem Symbol im Plan hinterlegt werden können.Aktuell verfügbare Felder:MontagehöheStromkreisnummerSteuergruppeFreitextMetadaten können opti...
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Wie hoch ist die Genauigkeit des Augmented-Reality-Modus?
Die Genauigkeit des Augmented-Reality-Modus ist abhängig von der Platzierungsgenauigkeit und den vor Ort herrschenden Umweltbedingungen, folglich kann sie nicht exakt beziffert werden. Im Grundsatz...